2. Vendedor de Comércio Varejista – Curso validado no MTE sob nº 31.976 atuação na área comercial, em lojas em geral. Confira as atividades desenvolvidas.

OBJETIVOS GERAIS:

  • Saber entrar em contato com os clientes;
  • Tomar as providências necessárias ao seu atendimento;
  • Apresentar os produtos disponíveis;
  • Efetuar demonstrações induzi-lo à compra;
  • Pode efetuar arrumação de vitrinas e mercadorias;
  • Pode afixar preços e outras especificações nos artigos expostos à venda;
  • Pode concretizar vendas por correspondência ou telefones.

ARTICULAÇÃO COM AS SEGUINTES ÁREAS: Administração, finanças, logística, contabilidade, atendimento ao cliente, marketing, comunicação e relacionamento

O APRENDIZ PODERÁ REALIZAR AS SEGUINTES ATIVIDADES:

  • Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista, auxiliando os clientes na escolha. Registrar entradas e saída de mercadorias.
  • Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição.
  • Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Prestar serviços aos clientes, tais como: troca de mercadorias;
  • Fazer inventário de mercadorias para reposição. Realizar controles da carteira de clientes, envolvendo o funil de vendas e os ciclos de vendas, registrando e acompanhando as interações com os clientes.
  • Elaborar relatórios de vendas, e promoções e de pesquisas de preços.

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